Politica in domeniul Calitatii
EcoClean SRL asigura clientii ca a implementat un sistem de management al calitatii care are capabilitatea de a satisface cerintele acestora, cerintele de reglementare precum si ale organizatiei proprii.
In acest sens, conducerea societatii se concentreaza asupra calitatii avand in vedere:
- Abordarea bazata pe proces in dezvoltarea, implementarea, imbunatatirea eficientei Sistemului de Management al Calitatii in scopul cresterii satisfactiei clientului prin indeplinirea cerintelor acestuia.
- Tratarea activitatilor derulate la nivel de proces.
- Identificarea proceselor, instituirea unui sistem de procese, stabilirea succesiunii si interactiunii dintre acestea, a legaturii dintre procesele individuale in cadrul sistemului de procese general.
- Monitorizarea / masurarea functionarii proceselor, analizarea si stabilirea de masuri de imbunatatire continua a acestora.
- Documentarea, implementarea, mentinerea si modernizarea Sistemului de management al calitatii in vederea maririi continue a eficacitatii acestuia.
- Determinarea criteriilor / metodelor care sa asigure ca procesele sunt eficace.
- Implementarea de actiuni pentru realizarea rezultatelor planificate.
- Monitorizarea satisfactiei clientului, imbunatatirea continua a eficientei Sistemului de Management al Calitatii in scopul cresterii continue a satisfactiei acestuia.
- Indeplinirea cerintelor clientului, evaluarea informatiilor privind perceptia acestuia, privind modul in care societatea a asigurat satisfactia lui.
Conducerea EcoClean SRL, prin analize permanente se asigura ca politica sa in domeniul calitatii este cunoscuta si este aplicata la nivelul intregii societati.
Conducerea societatii asigura ca documentele Sistemului de Management al Calitatii sunt proiectate astfel incat sa satisfaca prevederile referentialului adoptat SR EN ISO 9001 / 2001 si permite societatii sa realizeze activitatile / procesele la un nivel calitativ care sa permita castigarea pietii.
Prin masurile adoptate conducerea societatii garanteaza ca se asigura cadrul adecvat pentru ca fiecare functie implicata in domeniul calitatii sa cunoasca, inteleaga sa respecte si sa aplice cerintele Sistemului de Management al Calitatii .
